Naučte se zvládnout začínající konflikt a získat rodiče na svoji stranu.
Stává se vám, že rodič vše odkývne, ale nic se nezmění? Bojíte se poukázat na nedostatky dítěte, abyste se nedostaly do konfliktu? Anebo jiný rodič opakovaně překračuje hranice a vy z té práce snad neodjedete?
Pojďte se naučit zásady efektivní komunikace zaměřené na potřeby pedagogů mateřských škol.
Naučíte se zásady vyjednávání používané FBI
Všechno to začíná nasloucháním a kladením otázek, ať už jde o teroristu se zbraní v ruce nebo naštvaného rodiče. Ukážeme si, jak získat ke spolupráci i rodiče, ze kterého vám naskakuje husí kůže.
Osvojíte si principy deeskalace konfliktu.
Není reálné se do žádného konfliktu nedostat. Ukážu vám, jak v takových situacích reagovat a konflikt směřovat k řešení.
Získáte odpovědi k řešení situací přímo z vaší školky.
Součástí workshopu bude i část věnovaná diskuzi a nácviku řešení situací, které se staly přímo ve vaší MŠ.
